CoopMart

Share on facebook

Với mong muốn hỗ trợ Saigon Co.op trở thành bạn của mọi gia đình như tiêu chí đề ra, BrainMark Consulting & Training tổ chức chương trình đào tạo Inhouse “Quản trị chăm sóc khách hàng” cho gần 60 các giám đốc siêu thị toàn quốc với nội dung như xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng, theo dõi kế hoạch chăm sóc khách hàng, triển khai công việc, quản lý và phát triển đội ngũ cùng nhiều nội dung thực tiễn khác.

Dịch vụ đào tạo BrainMark đã cung cấp:
  • Tâm lý và hành vi khách hàng;
  • Hoạch định và xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng;
  • Triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng;
  • Một số kỹ năng thiết yếu dành cho Chăm sóc khách hàng.

Chương trình đào tạo đã giúp người Saigon Co.op biết cách chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp trong môi trường kinh doanh hiện nay. Chia sẻ của học viên sau chương trình: “Chương trình không chỉ giúp tôi biết cách chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp, mà còn giúp tôi biết cách biến “khách hàng”  thành “bạn hàng”; biến “bạn hàng” thành “đối tác”.

Bài viết liên quan

Công ty TNHH TMTM

Mori là dòng sản phẩm chủ lực của Công ty TNHH TMTM, sản phẩm được chiết xuất từ cây Moringa oleifera (Chùm Ngây). Việc sử dụng lá Moringa làm thực

Đọc tiếp »

TRAPHACO

BrainMark Consulting & Training vinh dự là đơn vị huấn luyện cho công ty Dược phẩm CP Traphaco trong chuỗi 3 chương trình dành cho

Đọc tiếp »

CoopMart

Với mong muốn hỗ trợ Saigon Co.op trở thành bạn của mọi gia đình như tiêu chí đề ra, BrainMark Consulting & Training tổ chức

Đọc tiếp »

Heineken

Đàm phán, thương lượng là một phần trong cuộc sống hằng ngày nhưng trong kinh doanh lại đóng vai trò cực kỳ quan trọng đối

Đọc tiếp »

Phát Đạt

Gần 14 năm hình thành và phát triển, Công ty Cổ phần Phát triển Bất động sản Phát Đạt được biết đến là một trong

Đọc tiếp »